Unsere Buchungsregeln
- Die Courts sind 72 Stunden im Voraus online über Ebusy buchbar.
- Das vorgegebene Zeitfenster für ein Padelmatch beträgt 1,5 Stunden.
- Primtime
Mo bis Fr – feste Zeitfenster von 1,5 Std.: 16:30–22 Uhr; Sa bis So 9–22 Uhr. Der Platz ist über ein Mitglied zu buchen mit maximal zwei Gästen.
Es gilt: Sofern Plätze verfügbar sind, darf jedes Mitglied einmal pro Tag 1,5 Stunden in der Primetime spielen. - Bei der Buchung müssen immer die Namen aller Spieler angegeben werden bzw. wenn Gäste mitspielen entsprechend „Gast“ wählen. Die Zahlung erfolgt über PayPal. Es kann keine Reservierung vorgenommen werden, ohne alle vier Spieler benannt zu haben. Die Buchung wird in dem Fall automatisch nach 5 Minuten storniert.
- Kosten für Nicht-Mitglieder: 12 € pro Person für 1,5 Stunden Spielzeit.
- Stornierungsregelungen bei Buchungen mit Gästen
Platzstornierungen bis 24 Stunden im Voraus: Erstattung der Gastgebühr durch Gutschrift auf dem Ebusy-Konto. Bei einer nächsten Buchung mit Gast kann man dann dieses Guthaben für die Bezahlung nutzen.
Platzstornierungen unter 24 Std im Voraus: keine Erstattung der Gastgebühren. Ausnahme: Bei nicht Bespielbarkeit der Plätze (wie zB starker Regen, Schnee). Hinweis: eine Schlechtwetter-Prognose am Vormittag reicht nicht aus für eine Erstattung. Wie verfährt man in so einem Fall? Bitte eine Email an info@tgnord.de mit der Bitte um Gutschrift unter Angabe: Datum, Uhrzeit und gebuchter Platz sowie Bankverbindung. Erstattung über Paypal ist nicht möglich. Da das TG Nord Büro nur an zwei halben Tagen pro Woche besetzt ist, bitten wir um Geduld. Falls wider Erwarten nach drei Wochen keine Erstattung erfolgt ist, freut sich das Büro-Team über einen freundlichen Reminder. - Buchungen für reine Nicht-Mitglieder-Matches sind nur außerhalb der Primetime möglich
